Поэтому перед тем, как привести потенциальных покупателей, задумайтесь, точно ли стоит оставить все на своих местах. И дело даже не в уборке.
Мертвые насекомые
Нэнси Уоллес-Лаабс, специалист по недвижимости в Техасе, однажды продавала дом, в котором на окнах гостиной скопились сотни трупиков майских жуков. Кладбище насекомых ввело в ступор всех.
"Неудивительно, что никто не захотел купить этот дом", – замечает Нэнси.
Итог оказался неожиданным: дом приобрела сама Нэнси с мужем, причем с приличной скидкой. Майских жуков похоронили с большими почестями, а жилье сдали в аренду.
Так что если вы собрались продавать дом или квартиру, обязательно перед показом убедитесь, что нигде нет трупиков тараканов, пауки в очередной раз не сплели паутины, а жучки не решили выползти в самое неподходящее время.
Коллекция
Грустные фотографии клоунов на стене могут показаться вам смешными, но потенциальный покупатель отреагирует по-другому.
"Все слишком специфичное или на одну тематику стоит убрать из комнаты, – советует Мари Бромберг, агент по недвижимости из Нью-Йорка. – Имейте в виду, чем специфичнее ваша коллекция, тем скорее она оттолкнет постороннего".
Викторианские куклы? Они красивые, но огромное количество декоративных предметов интерьера может произвести на покупателя неприятное впечатление и даже немного напугать. Мари вспоминает, как в одной из квартир, выставленных на продажу, хозяин оставил на виду воловью кожу и череп животного. В какой-то момент и она, и покупатель почувствовали себя в фильме "Молчание ягнят".
Лучше спрячьте любимые коллекции до поры до времени, какими бы безобидными они вам ни казались. Мари добавляет, что даже много игрушек для животных могут превратить комнату в склад.
Запахи
На первое место многие риелторы ставят запахи в комнатах. Не всегда неприятные, порой просто неожиданные.
"Однажды я привела покупателя в квартиру, а арендатор жарил в это время хот-доги на гриле, – вспоминает Мари. – Планировка открытая, гостиная соединена с кухней, и запахи витали по всем комнатам. В итоге запах хот-дога запомнился гораздо лучше, чем квартира".
Пэт Восбург, риелтор из Сент-Питерсберга (Флорида), рассказала, что осмотр квартиры не состоялся из-за сильно запаха сигаретного дыма, витавшего в гостиной.
Чем должен пахнуть ваш дом?
В идеале – ничем, – говорит Джастин Риордан, директор Spade and Archer Design Agency, фирмы в Портленде. – Отсутствие запаха говорит о том, что ваша квартира чистая".
Питомцы
Может, вас и устраивает, что любимая немецкая овчарка потопталась на диване или уснула на одеяле. Но покупателям шерсть на мебели вряд ли придется по вкусу.
"Да, некоторые могут махнуть рукой и сказать, что потом пропылесосят. А другие скажут, что не намерены покупать грязную квартиру", – предупреждает Пэт.
И речь идет не только о шерсти. Пэт помнит, как однажды привела покупателей в квартиру, а там нашлись, кроме шерсти, еще и блохи.
"У моего мужа темные штаны, поэтому мы ничего не заметили, пока не сели в машину, – рассказывает Пэт. – И там были сотни блох".
Мало кто не покупал дом, потому что заметил шерстинку. Но у клиентов может оказаться аллергия, или в доме будет слишком вонять животным. Хозяева привыкли, а вот посторонние люди сразу чуют запахи.
Темнота
Свет – это друг продавцов номер один, – делится секретом Джастин. – Пожалуйста, впустите в квартиру больше света".
Он помнит клиентку, которая буквально ненавидела, что окно в гостиной выходит на открытую улицу. Женщина настаивала на том, чтобы окно всегда закрывали темные тяжелые портьеры, и поэтому в гостиной было вечно сумрачно.
"Она проигнорировала все просьбы риелторов раздвинуть портьеры и когда выставила дом на продажу, жаловалась, что мы не можем его продать", – рассказывает Джастин.
В конце концов, ее убедили снять одну портьеру. Почти сразу поступили три предложения о покупке, и в итоге дом продали за те деньги, что она просила. Свет продает квартиры.
Память о погибших или старые вещи
Дженнифер Саломон работает в центральной флоридской компании Bio-One, которая специализируется на уборке квартир.
"Мы сталкивались с разным, начиная от еды, которую спрятали домашние питомцы, и заканчивая домами, где каждый миллиметр был покрыт мусором", – рассказывает она.
Самое удивительное, что вызывают клининговую компанию не сразу.
У нас были семьи, которые пытались прибраться в запущенном доме после смерти близкого человека, чтобы продать квартиру, но это было слишком тяжело и физически, и эмоционально", – говорит Дженнифер.
Если речь идет вовсе о случае, когда в доме произошло убийство или другое преступление, то лучше вызвать специалистов, а не пытаться самим прибраться. Любой подобный след тоже сорвет потенциальную сделку.
Личные или семейные фотографии
Не так и страшно украшать стену семейными фотографиями. Приятные воспоминания о близких людях – это всегда хорошо, но некоторых покупателей подобное может смутить или даже оттолкнуть.
Почему-то этому никто не верит, – сетует Мари. – Все мои клиенты негативно реагировали на множество семейных фотографий, которые выставлены на всеобщее обозрение. Я могла сказать, что это профессиональные фото, а мне отвечали, что они похожи на фотографии из журналов".
Каков итог? Когда вы готовите квартиру или дом к продаже, лучше убрать все личное. Пусть комнаты будут чистыми и пустыми, словно никто здесь не живет. Так покупатель сразу поймет, что вы твердо намерены продать жилье и готовы с ним расстаться.