+9° С
EUR
69,7664
+0,0879

USD
58,1290
+0,0297

Все новости этой рубрики>

В тюменских больницах выявили более 200 конфликтных сотрудников

7 октября 2015, 17:00 2101
В тюменских больницах начали выявлять конфликтных специалистов. Психологи выяснили, что причиной грубого обращения врачей с пациентами стало эмоциональное выгорание сотрудников.

В список самых конфликтных работников тюменских больниц попали 234 специалиста, среди которых врачи, работники регистратуры и средний медицинский персонал. Определить эмоционально-нестабильных сотрудников помогли коллективы медицинских учреждений. 

Одной из причин конфликтов на рабочем месте  является эмоциональное выгорание сотрудников. По инициативе областного департамента здравоохранения сотрудники кафедры психиатрии и наркологии ТюмГМУ определили уровень эмоционального выгорания врачей. В исследовании приняли участие 135 человек. 

Выяснилось, что около половины опрошенных врачей (47%) имеют средний уровень эмоционального выгорания. К сожалению, каждый третий сотрудник больницы страдает от высокого и крайне высокого уровня эмоционального выгорания, что провоцирует стрессовые ситуации на работе. 

Для того, чтобы увеличить уровень стрессоустойчивости, специалисты прошли специальное обучение и тренинги. На занятиях медработникам рассказали о принципах профилактики конфликтных ситуаций, обучили методикам снятия стресса и принципам "конфликтонезависимости".

Как сообщает пресс-служба правительства Тюменской области, работы по снижению напряженности в учреждениях здравоохранения проводится в рамках комплексной программы по управлению персоналом в медицинских организациях. 

"Перед нами стоит главная задача – уменьшить количество конфликтных ситуаций. Важно максимально уменьшить ядро конфликта, научить людей слушать и слышать друг друга, уметь находить общий язык и, тем самым, снижать напряженность",- выразил свое мнение губернатор Владимир Якушев. 

Также следите за последними новостями через Вконтакте и Facebook.
Уважаемые читатели! Убедительная просьба, оставляя комментарии, не использовать ненормативную лексику и оскорбления. В противном случае Ваш комментарий будет удален!