"Часть жителей Тюменской области получила квитанции, в которых количество проживающих указано неверно. Начисление платы за обращение с ТКО производит энергосбытовая компания "Восток". Сбой произошел при обработке баз данных. Компания приносит свои извинения", – написано в пресс-релизе компании.

Сейчас, по сообщению пресс-службы, причина сбоя устранена, а перерасчет автоматически будет произведен в следующем месяце.

Для получения корректной квитанции за январь сейчас можно обратиться: в центры обслуживания клиентов ЭК "Восток", в Тюменский расчетно-информационный центр (ТРИЦ), а также по телефонам горячей линии 8-800-250-60-06, 8-800-250-73-26.

Корректные суммы можно увидеть в личном кабинете ЭК "Восток" и ТРИЦ.