Как пишет "Парламентская газета", новые требования указаны в постановление правительства Российской Федерации от 26 июля 2018 года № 873 "О внесении изменений в типовую форму трудового договора с руководителем государственного (муниципального) учреждения", вступившими в силу 29 октября. Согласно документу,  руководителей государственных и муниципальных учреждений обязали выполнять планы по устранению недостатков в работе, выявленных в ходе независимой оценки качества оказания услуг. В основном она проводится в сфере культуры, охраны здоровья, социального обслуживания, федеральных учреждений медико-социальной экспертизы и организаций, осуществляющих образовательную деятельность.