+11° С
EUR
62,9203
-0,6986

USD
56,2743
-0,2809

Все новости этой рубрики>

Почтовые отделения Тюмени оснастят системами электронной очереди

18 января, 16:00 635
В течение 2017 года в 17 отделениях почтовой связи Тюмени планируют внедрить электронную очередь. Также новый сервис появится в центральных ОПС Ишима и Тобольска.
Фото УФПС по Тюменской области

Об этом сегодня порталу Tumix.ru сообщила пресс-служба УФПС Тюменской области. В первую очередь электронными очередями будут оборудованы отделения почтовой связи с наиболее интенсивным трафиком, имеющие более трёх окон приёма посетителей.

Массовое внедрение системы электронных очередей в почтовых отделениях стартовало в декабре прошлого года. Оборудование и программное обеспечение устанавливаемых электронных очередей полностью российского производства. В 2016 году Почта России приобрела в лизинг 1,5 тысячи аппаратно-программных комплексов, в следующем году планируется приобрести партию такого же объёма. Общая потребность сети Почты России в системах электронной очереди составляет около 5 тысяч АПК.

При выборе и установке систем применяется "смарт подход", то есть для каждого конкретного отделения отбирается комплектация, строго соответствующая его параметрам. Например, в отделении почтовой связи с 3-4 окнами размещается только центральное табло и аппарат регистратор, а окна нумеруются. Таким образом, не тратятся лишние средства, и появляется возможность оснастить электронными очередями большее количество отделений.

"Внедрение электронных очередей – только один из элементов изменения формата обслуживания в почтовых отделениях. Новая система сокращает время обслуживания посетителей и дает объективный контроль за результатом работы каждого оператора", – отметила руководитель департамента проектных решений по развитию сети Блока по операционному управлению Почты России Алла Бондаренко.

Всего же в наступившем году по всей России будет установлено 1350 электронных очередей. В декабре 2016 года Почта России установила 150 систем электронной очереди – 100 в Москве и 50 в регионах страны.

Также следите за последними новостями через Вконтакте и Facebook.
Уважаемые читатели! Убедительная просьба, оставляя комментарии, не использовать ненормативную лексику и оскорбления. В противном случае Ваш комментарий будет удален!